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2026.03.16「HAKU」「KOTORI Audio」社製品 輸入代理店業務移管のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
この度は弊社コンシューマーオーディオ部におきまして、オーディオ製品ブランドの日本国内における輸入代理店業務が下記の通り変更となることをご案内申し上げます。
これまで株式会社ピクセルが国内代理店業務を担当しておりました、オタイオーディオ株式会社（愛知県北名古屋市）監修のオーディオブランド 「HAKU」、ならびにシンガポール発のイヤホンブランド 「KOTORI Audio」 につきまして、2026年4月1日よりミックスウェーブ株式会社が国内代理店業務を引き継ぎ、取り扱いを開始いたします。
ご購入を検討されているお客様、並びに販売店各社の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理 解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。
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〈 サポート及び修理対応について 〉
2026年4月1日以降は弊社にてすべてのサポート業務を行います。これまでご購入いただきました国 内正規品の保証対応、修理等の製品サポートも弊社に引き継がれますのでご安心ください。
2026年3月31日までに、株式会社ピクセル様と修理契約を締結されているお客様につきましては、 混乱防止の為、修理後の納品まで株式会社ピクセル様にて対応とさせていただきます。
〈 2025年4月1日以降のHAKUおよびKOTORI Audio製品に関するお問い合わせ先 〉
ミックスウェーブ(株) ：〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号駒沢中村ビル 2階A室
製品に関するお問い合わせ ： https://www.mixwave.co.jp/c_audio/contact_caudio.html
修理サポートに関するお問い合わせ ： https://www.mixwave.co.jp/support.html
