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2024.02.08【注意喚起】Prism Sound製品の模造品（偽物）にご注意ください。

お客様各位

平素より弊社取扱い製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度、弊社取り扱い製品である Prism Sound社 Lyra の模造品(偽物)が流通していることが判明したことをご案内差し上げます。

当該製品は並行輸入品として国内に入ってきたもので、現時点で確認されている商品は Lyra だけでございますが、すでに Atlas や Titan の模造品が流通していることも予想されます。

お客様におかれましては、誤って模倣品を購入されることのないよう、十分にご注意ください。

お手持ちのPrism Sound製品が正規品ではないという懸念がある方は、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

確認の結果、模倣品である判断した製品は、弊社およびメーカーのサポート対象外となり、返金や正規品への交換対応はいたしかねますのでご了承ください。

また、模造品や悪質サイト等を発見されたお客様は、弊社までご一報いただきますとともに、ユーザー様間でも情報共有いただければ幸いです。

敬具

PRISM SOUND WARNS CUSTOMERS NOT TO BE FOOLED BY FAKES

ミックスウェーブ株式会社

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