お客様各位

 

平素より弊社取扱い製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

弊社取り扱い製品である Prism Sound社 Lyra の模造品(偽物)が流通していることに関しましては、2024年2月８日にもご案内いたしましたが、この度、更に同様の危険な偽造品が発見されましたため、再度ご案内差し上げます。

現時点で確認されているLyra以外にも、Atlas や Titan 等 他のPrism Sound製品の模造品が流通していることも予想されますため、引き続き、お客様におかれましては、くれぐれも誤って、そのような危険な模倣品を購入されることのないよう、十分にご注意ください。

お手持ちのPrism Sound製品が正規品ではないという懸念がある方は、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

 

https://www.mixwave.co.jp/support.html

 

 

確認の結果、模倣品である判断した製品は、弊社およびメーカーのサポート対象外となり、返金や正規品への交換対応はいたしかねますのでご了承ください。

 

また、模造品や悪質サイト等を発見されたお客様は、弊社までご一報いただきますとともに、ユーザー様間でも情報共有いただければ幸いです。

 

 

敬具

 

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Prism Sound Urges Customers Not To Be Fooled By Fake Lyra Interfaces – Prism Sound

https://beta.prismsound.com/news/prism-sound-urges-customers-not-to-be-fooled-by-fake-lyra-interfaces/

 

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ミックスウェーブ株式会社